产品特点
- 数据四流合一 - 统一管理高效
- 工单系统 - 自动分配和跟踪服务请求
- 知识库管理 - 构建完善的问题解决方案库
- 客户画像分析 - 深入了解客户需求和行为特征
- 数字化档案管理 - 实时收集电子档数据
技术参数
| 系统类型 | C/S架构，支持云部署 |
|---|---|
| 服务器要求 | Windows Server 2000及以上/Linux |
| 数据库支持 | MySQL、SQL Server、Oracle |
| 并发处理能力 | 标准版支持50座席同时在线 |
| 系统类型 | C/S架构，支持云部署 |
|---|---|
| 服务器要求 | Windows Server 2000及以上/Linux |
| 数据库支持 | MySQL、SQL Server、Oracle |
| 并发处理能力 | 标准版支持50座席同时在线 |
